Unsere Kunden - Erfolg entsteht im Miteinander

Wir arbeiten partnerschaftlich mit vielfältigen Kunden, von mittelständischen Marken bis zu international agierenden Unternehmen, und begleiten sie auf dem Weg zu digitalen Erfolgen. Jede Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Pragmatismus und messbarer Wirkung.

TASCHEN – Headless Commerce für den globalen Kunstmarkt

5 Sprachen, 3 Shops, 1 Plattform – in 5 Monaten

Das gewachsene IT-System von TASCHEN hatte seine Grenzen erreicht: eine monolithische Architektur mit hoher technischer Komplexität, die neue Features blockierte und internationales Wachstum ausbremste. Eine moderne, skalierbare Plattform musste her – und das in kurzer Zeit.

Unser Ansatz

Wir haben eine Headless Commerce-Architektur auf Shopify und Makaira aufgebaut: drei Shopify-Instanzen (B2C + B2B), vereint unter einer einzigen Storefront. Akeneo übernimmt das PIM, Microsoft Business Central das ERP, Shopify POS den stationären Handel weltweit – alles sauber integriert. Design, Content und Commerce erstmals konsequent voneinander getrennt.

Die Ergebnisse

+20 % Umsatz, +12 % Bestellungen, +6 % durchschnittlicher Bestellwert – Go-Live in 5 Sprachen nach genau 5 Monaten Projektlaufzeit.

Langfristige Partnerschaft

Seit dem Launch 2023 sind wir fester Technologiepartner von TASCHEN – für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform, Infrastruktur-Updates und alle folgenden Ausbaustufen.

We love working with Isabel, René and the entire OtherSite team. They approach every challenge with a solution-first mindset and consistently find a way forward. They've integrated seamlessly into our team and processes and feel more like colleagues than an external agency. They're reliable, responsive, fast and overall a pleasure to work with.

Gaëlle Mehanna, Global Digital Director bei TASCHEN

Tech-Stack

  • Shopify Plus (Headless)
  • Makaira
  • Akeneo (PIM)
  • Microsoft Business Central (ERP)
  • Shopify POS

Powerbar – Digitaler Neustart in 4 Monaten

Ein Shop, den das Team wirklich selbst steuern kann

Active Nutrition International benötigte mehr als nur einen neuen Shop: Das Content-Team sollte Inhalte und Kampagnen eigenständig steuern können – ohne Abhängigkeit von der IT bei jeder operativen Änderung.

Unser Ansatz

Wir haben den Shop vollständig auf Shopify mit dem Horizon-Theme neu aufgebaut – flexibel konfigurierbar, performant und vollständig selbstverwaltbar. Das ERP-System Infor läuft über MAKE automatisiert im Hintergrund. Ergänzt wurde dies durch ein neues Design, eine optimierte Navigation und einen reibungsarmen Checkout-Prozess.

Die Ergebnisse

Go-Live nach 4 Monaten, der Checkout deutlich vereinfacht – und die Customer Journey konsequent neu gestaltet, vom ersten Klick bis zur finalen Produktauswahl. Das Content-Team verwaltet den Shop heute vollständig eigenständig.

Erfolg durch Zusammenarbeit

Seit dem Relaunch begleiten wir Active Nutrition International kontinuierlich – mit laufenden Optimierungen, neuen Kampagnen-Features und der Weiterentwicklung der Customer Journey.

Was für eine grandiose Zusammenarbeit mit Isabel-Sophie Bales, René Mäkeler und dem OtherSite-Team. In Rekordzeit haben wir nicht nur einen neuen #powerbar Shop aufgestellt, sondern das Fundament für weitere Neuerungen auf der #customerjourney für unsere Kunden geschaffen.

Till Lesinski, Director of Information Technology bei Active Nutrition International

Tech-Stack

  • Shopify Plus (Horizon Theme)
  • Infor (ERP)
  • MAKE

Bettwaren-Shop – Technologischer Wandel ohne Risiko

Kein Big-Bang-Relaunch. Stattdessen: klug migriert.

Das bestehende OXID-System war stabil, entsprach jedoch nicht mehr den aktuellen Anforderungen. Eine vollständige Ablösung in einem Schritt hätte zu hohe Risiken mit sich gebracht – daher haben wir einen schrittweisen Migrationsansatz gewählt.

Unser Ansatz

Wir haben Makaira iterativ in das laufende OXID-System integriert: beginnend mit neuen Landingpages, gefolgt von Katalogseiten mit umfangreichen Filteroptionen, abschließend den Produktdetailseiten. Ohne Betriebsunterbrechung, ohne unnötige Risiken – der Shop blieb während der gesamten Migration in Betrieb.

Die Ergebnisse

Neue Features wurden live geschaltet, noch bevor der vollständige Relaunch abgeschlossen war. Verbesserungen im Content-Management waren von Tag eins an spürbar, das Team lernte das neue System direkt im produktiven Betrieb kennen.

Gemeinsam weiterdenken

Wir begleiten den Bettwaren-Shop kontinuierlich weiter – mit OXID-Updates, neuen Systemintegrationen und der laufenden Optimierung der Plattform.

Die Zusammenarbeit mit der OtherSite war von Anfang an professionell und effizient. Unsere Anforderungen wurden nicht nur umgesetzt, sondern strategisch verbessert. Das Ergebnis ist ein leistungsstarker Onlineshop mit klar messbarer Performance-Steigerung. Absolut empfehlenswert.

Niko Genkinger, E-Commerce Manager beim Bettwaren-Shop

Tech-Stack

  • OXID
  • Makaira

Beurer Europe – Headless Commerce für zwei Marken, neun Länder

Zwei Marken. Neun Länder. Eine durchdachte Infrastruktur.

Beurer wollte Europa gezielt mit einer D2C-Strategie erschließen – trotz unterschiedlicher Marktanforderungen, gewachsener Systemlandschaften und einer zweiten Marke mit eigenem Markenauftritt. Eine Standardlösung kam nicht in Betracht.

Unser Ansatz – Beurer

Wir haben drei Shopify Plus-Instanzen (Headless) für neun Länder aufgebaut: sechs mit aktivem Verkauf, drei im Katalog-Modus. Makaira dient als Storefront, Stibo als zentrales PIM, Salesforce für den Newsletter. Das Herzstück: eine individuelle Account-Seite mit Beurer SSO, die Kundenaccounts nahtlos mit anderen Beurer-Services verbindet.

Unser Ansatz – Antelope

Wir haben Antelope einen eigenständigen Markenauftritt gegeben: ein separater Shop auf einer eigenen Shopify-Instanz, ausgerollt in 11 Ländern und 6 Sprachen. Der Antelope/EMS-Blog läuft über die Makaira Blog App. Besonderheit: Mietprodukte über circuly – weil Antelope-Kunden Geräte nicht nur kaufen, sondern auch mieten können.

Die Ergebnisse

Zwei Marken mit klarer technischer Trennung auf gemeinsamer Architektur. Durch standardisierte, skalierbare Prozesse konnten neue Märkte schnell erschlossen werden – bei 40 % geringeren Kosten als ursprünglich kalkuliert.

Gemeinsam erfolgreich über Jahre

Wir sind dauerhafter Technologiepartner für beide Marken – für den Ausbau weiterer Länder, laufende Plattformpflege und die Weiterentwicklung der Infrastruktur.

Als international agierender Hersteller mit eigenem Online-Shop ist Zuverlässigkeit für uns bei Beurer enorm wichtig. Mit der OtherSite haben wir einen Partner gefunden, auf den wir uns jederzeit verlassen können: ein engagiertes Team, das mitdenkt, proaktiv Lösungen entwickelt und auch in kritischen Situationen immer schnell und professionell zur Stelle ist.

Magdalena Richards, Product Owner Tech Stack D2C bei Beurer

Tech-Stack

  • Shopify Plus (Headless)
  • Makaira
  • Stibo (PIM)
  • Salesforce
  • circuly
  • Beurer SSO